¿Cuáles son las marcas españolas con una mayor reputación?

Creado: Mié, 11/12/2019 - 09:45
Autor:
Credito
Redacción Excelencias Gourmet
Categoría
reputacion-Paradores

Un reciente estudio sobre la Reputación de Marca 2019 elaborado por Brand Finance, señala que, en términos generales, los españoles prefieren sus propias marcas frente a las extranjeras, con siete de los trece sectores de actividad contemplados en el estudio liderados por marcas nacionales.

Para los españoles, valores como el precio (87%), las opiniones de sus familiares y amigos (54%) o la confianza (91%) son los mas importantes para valorar la reputación de una marca. Una vez considerada, son fieles a ella y no dudan en recomendarla. Por el contrario, la innovación (18%), la calidad (30%), el apoyo a la comunidad (9%), la transparencia en su gestión (11%) o la excelencia en el servicio al cliente (16%) no son aspectos tan relevantes para los consumidores españoles.

Así, la edición 2019 del ranking de reputación de marca está liderada por la española Paradores, con una puntuación de 7,14 sobre 10, de modo que se posiciona no solo como la marca de mayor reputación del sector hoteles y ocio, sino también como la marca con mayor reputación de España, entre otros motivos por "ofrecer una experiencia única, diferencial y rentable, generadora de fuertes vínculos con sus clientes y de resultados sostenibles en el tiempo".

En cuanto a los sectores relacionados con la alimentación, el de comida rápida y casual food se sitúa en quinto lugar liderado por la estadounidense Burger King, con 6, 82 puntos, el sector de cervezas aparece en el sexto puesto con la holandesa Heineken a la cabeza, que obtiene una puntuación de 6,71puntos, y Mercadona, la marca valenciana de Juan Roig, lidera el sector distribución —que ocupa la octava posición— con una puntuación de 6,51 puntos. Tras cuarenta años, la cadena afronta el momento de mayor cambio de su historia: a la transformación de la red de tiendas y de su oferta se une la apuesta por la compra online y su desembarco en Portugal. Entre sus muchos méritos, la propia Organización de las Naciones Unidas (ONU) ha reconocido la política de Recursos Humanos de Mercadona basada en su filosofía de "calidad total que apuesta por el empleo estable y de calidad".

Según Teresa de Lemus, Managing Director de Brand Finance España: "Las marcas españolas saben construir una reputación en nuestro país en sectores que siempre han sido nuestros. Este es el primer paso para conquistar ese territorio en la mente de los consumidores en otros países y mercados y llegar a "exportar la reputación" representada en cada marca".

Marcas con mejor reputación por sectores

  • Hoteles y Ocio: Paradores (España ) 7,14
  • Tecnología: PayPal (Estados Unidos) 6,94
  • Automoción: Porsche (Alemania) 6,94
  • Textil: Nike (Estados Unidos) 6,89
  • Comida rápida y casual food: Burger King (Estados Unidos) 6, 82
  • Cervezas: Heineken (Holanda) 6,71
  • Petróleo: Repsol (España) 6,52
  • Distribución: Mercadona (España) 6,51
  • Aerolíneas: Iberia (España) 6,34
  • Seguros: Mapfre (España) 6,15
  • Energético: Holaluz (España) 6,09
  • Telecomunicaciones: Movistar (España) 5,62
  • Banca: ING (Holanda) 5,52

Fuente: Diario de Gastronomía

Añadir nuevo comentario

Esta pregunta es para comprobar si usted es un visitante humano y prevenir envíos de spam automatizado.

Credito
Redacción Excelencias Gourmet