Una de las novedades dee Saborea 2019 es la integración de VISA como el nuevo medio oficial de pago del evento, donde los tarjetahabientes Visa pudieron disfrutar de beneficios y descuento en los boletos de entrada, especialmente al comprar el "Pase de fin de semana". En el marco del evento Excelencias Gourmet conversó con Philip Gentil, encargado de Marketing de VISA para la región de Latinoamérica y el Caribe.
¿Desde cuándo VISA es el patrocinador principal de Saborea Puerto Rico?
Este es nuestro primer año asumiendo tal responsablidad y ha sido nuy favorable para nosotros. En la edición anterior se encargaba MasterCard.
¿Vive en Puerto Rico?
No, resido en Miami que es donderadica el departamento de Marketing de VISA para Latinoamérica y el Caribe. Vengo a Puerto a menudo, siempre que lo necesito; generalmente lo hago con una frecuencia quincenal o mensual.
¿Tu responsabilidad es específicamente la atención a Puerto Rico?
Puerto Rico es mi mercado principal pero llevo también todo el Caribe de habla inglesa donde está incluido Trinidad, Jamaica, Barbados, todas las otras islas como Bermudas donde tenemos un buen portafolio.
En Puerto Rico y en particular para Saborea trabajamos con la Asociación de Hoteles y Turismo de Puerto Rico (PRHTA) directamente con su presidenta Clarisa Jiménez y su equipo.
¿Cuándo eligen un evento como este, culinario, lo hacen por sus tarjetahabientes o por su clientes?
Lo hacemos por ambos; tenemos en cuenta nuestros clientes, nuestros emisores, etc pero también para los tarjetahabientes en especial Signature y Inference que son aquellos de más ingresos.
¿Cuándo realizan un evento como este invitan a sus clientes de más nivel: Platinum, Black, Gold, etc?
En este caso inviramos sobre todo a los Signature e Inference que son los tarjetahabientes más destacados de Visa y también al personal del Banco.
Con los establecimientos, digase por ejemplo restaurantes ¿qué tipo de trato establecen?
Nosotros tenemos una parcería con la plataforma "Sal" que es manejada por GFR Media. Sal es como un repositorio de información de varios restaurantes en Puerto Rico y como somos sus socios ofrecemos descuentso en estos establecimientos al pagar con tu tarjeta Visa. Tenemos una presencia fuerte en gastronomía porque constitUye uno de nuestros objetivos.
¿Su objetivo fue superar a American Express en el mercado norteamericano?
Norteamericano no te puedo decir porque no es mi mercado pero la idea siempre es estar superando los productos de la competencia digamos de MasterCard, Amex yq eu la gente sepa y conozca el valor que tiene nuestro producto en especial Visa Inference.
¿Cuántos tarjetahabientes tiene en su mercado y en especial en el puertoriqueño Rico?
Yo manejo 27 mercados y por ende tengo varias tarjetahabientes. En el caso de Puerto Rico no te puedo dar una cifra como tal pero te diré que entre ambos tenemos alrededor de 30 a 35 mil tarjetahabientes, pero locales, eso no incluye a la gente que vive en Estados Unidos; los puertorriqueños se van mucho a Estados Unidos.
¿Tienen alguno experiencia en otros eventos como este?
Sí, Visa se vincula mucho a la gastronomía y al entretenimiento. A la gente le gusta viajar, le gusta comer, le gusta el entretenimiento por eso nosotros estamos en estos sectores.