La multinacional energética portuguesa Galp y la cadena española Santagloria Coffee & Bakery, perteneciente al grupo FoodBox, han sellado una alianza estratégica que marca un antes y un después en la experiencia de consumo dentro de las estaciones de servicio.
La primera apertura, en Alcobendas (Madrid), inaugura un concepto diferencial: un espacio operado directamente por Galp bajo un modelo store-in-store, no como marca arrendada.
Un modelo pionero para transformar la experiencia del cliente
Según Rute Gonçalves, directora de Conveniencia de Galp, este acuerdo forma parte del plan para modernizar la experiencia de cliente, profundizar en el conocimiento de sus hábitos y atender nuevas necesidades.
La compañía prevé abrir cinco unidades piloto en los próximos meses, inicialmente en entornos urbanos donde Santagloria ya cuenta con fuerte presencia gracias a sus más de 200 establecimientos.
Ambas compañías coinciden en ver un gran potencial en rutas de largo recorrido, donde los viajeros demandan panadería de calidad, café premium y propuestas rápidas pero elaboradas.
Una oferta ampliada: del coffee & bakery a la conveniencia gourmet
La colaboración permite complementar la propuesta de snacks y bebidas lanzada por Galp en su renovación de 2020 con una selección de:
- Panadería artesanal
- Bollería fresca
- Café de especialidad
- Productos listos para llevar
El espacio piloto reproduce la identidad visual de Santagloria y los empleados, parte de la plantilla de Galp, han recibido formación específica. La estación atiende a más de 1.000 clientes diarios, y la compañía confía en que la notoriedad de la marca impulse significativamente el consumo.
Galp, pionera en el concepto foodvenience, ya ha logrado triplicar las ventas de consumo inmediato en los últimos años.
Estrategia de expansión de Galp más allá del combustible
El consejero delegado de Galp en España, David Álvaro, destaca que esta alianza encaja en una estrategia global para diversificar los servicios de sus más de 1.300 puntos de venta:
- Restauración
- Lavado de vehículos
- Puntos de recarga
- Taquillas de paquetería
- Zonas de lavado de mascotas
La compañía ya ha renovado 500 tiendas, incorporando coffee & bakery propio y diferenciándose de otros operadores que optan por modelos más convencionales con retailers de alimentación.
El movimiento de Galp se suma a la oleada de colaboraciones entre petroleras y marcas de restauración:
- BP + Dia
- Repsol + Starbucks, Lizarrán, Levaduramadre, Enrique Tomás y Nespresso
- Moeve + Vicio
La hibridación entre restauración, conveniencia y movilidad es ya una tendencia clara en España.
Santagloria acelera su expansión
Para Alberto Chamorro, director general de FoodBox, esta alianza es clave para consolidar el crecimiento de Santagloria.
Las estaciones de servicio de Galp, con más de 700.000 clientes diarios en España y Portugal, ofrecerán una visibilidad extraordinaria a la marca.
Santagloria prevé 100 nuevas aperturas en los próximos dos años, apoyándose en este acuerdo para reforzar su posicionamiento como referente del coffee & bakery urbano.
La alianza entre Galp y Santagloria marca una evolución natural del modelo de estación de servicio en España:
menos combustible, más gastronomía; menos tránsito, más experiencia.
Una apuesta por la conveniencia premium que combina tradición panadera, movilidad moderna y hábitos de consumo en plena transformación.
